Поддержка онлайн

Мы на связи

Техподдержка, вопросы по продукту, партнёрство — выберите удобный способ, и мы быстро ответим

Быстрый ответ

Telegram

Моментальная поддержка через бот. Идеально для быстрых вопросов, багов и статуса заказа.

@masterquiz_support_bot

Партнёрство и B2B

Индивидуальные тарифы, интеграции, white label, API-доступ. Обсудим ваш проект.

info@master-quiz.ru

Время работы

Ежедневно 10:00 — 22:00 по Москве
Платформа работает 24/7

Скорость ответа

Telegram — до 15 минут
Email — до 2 часов в рабочее время

FAQ

Частые вопросы

Как быстро вы отвечаете?
В Telegram — до 15 минут в рабочее время. На email — в течение 2 часов. В нерабочее время — до следующего утра.
Есть ли техподдержка на выходных?
Да, поддержка работает ежедневно с 10:00 до 22:00 по Москве, включая выходные и праздники.
Как сообщить об ошибке?
Напишите в Telegram-бот с описанием проблемы и скриншотом. Мы приоритизируем баги и чиним в течение дня.
Можно ли заказать индивидуальную доработку?
Да, мы делаем кастомные интеграции, доработки виджетов и API для B2B-клиентов. Напишите на info@master-quiz.ru с описанием задачи.

Ещё не пробовали Мастер-Квиз?

Создайте первый квиз или запустите AI-чат бесплатно за 2 минуты

Начать бесплатно →